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Natura dei contenuti
Xenophylia pubblica materiale divulgativo su razze avicole, incubazione e gestione del pollaio. I contenuti hanno finalità informativa e non costituiscono consulenza veterinaria, zootecnica, sanitaria o legale. Le decisioni sulla salute degli animali vanno prese con un medico veterinario, e gli obblighi amministrativi vanno verificati presso gli uffici competenti del proprio comune e della propria ASL.
Nessuna garanzia
I contenuti sono forniti «così come sono». Pur curando i testi e datando ogni revisione, non garantiamo che le informazioni siano complete, aggiornate o applicabili alla vostra situazione. Standard di razza, valori produttivi e prassi di allevamento variano fra paesi, associazioni e singoli allevamenti.
Che cosa non vendiamo
Il sito non vende animali, uova da cova, mangimi o attrezzature, non intermedia trattative fra allevatori e lettori, non pubblica elenchi di venditori e non riceve compensi per citare una razza o un allevamento.
Il servizio di consulenza a pagamento
Oltre ai contenuti gratuiti, il sito offre un servizio di consulenza descritto nella pagina Consulenza, con prezzi indicati in euro. Il servizio è reso in forma occasionale da una persona fisica non titolare di partita IVA: non viene emessa fattura e, su richiesta, viene rilasciata una ricevuta per prestazione occasionale.
Natura occasionale del servizio
Il servizio non è un'attività continuativa e non viene svolto in forma d'impresa: il titolare accetta al massimo due o tre consulenze al mese, uno alla volta, compatibilmente con il tempo disponibile. Quando il calendario è pieno lo diciamo nella risposta invece di far attendere.
Da questo discendono due conseguenze dichiarate qui apertamente: non esistono pacchetti, abbonamenti o incarichi a rinnovo automatico, e non garantiamo la disponibilità del servizio in un periodo determinato. Se la richiesta non rientra in quello che sappiamo fare, lo diciamo e non se ne fa nulla.
Come si conclude il contratto
Il modulo presente sul sito invia una richiesta, non un ordine: non impegna chi lo compila e non fa nascere alcun obbligo di pagamento. Rispondiamo per iscritto indicando se accettiamo l'incarico, il prezzo definitivo e i tempi. Il contratto si conclude solo quando l'utente conferma per iscritto quella risposta.
Pagamenti
Su questo sito non avviene alcun pagamento: non sono presenti carrelli, sistemi di pagamento o campi per i dati della carta, e non chiediamo mai coordinate bancarie tramite il modulo. Il pagamento avviene con bonifico dopo la conferma del contratto, secondo le coordinate indicate nella nostra risposta.
Diritto di recesso
Trattandosi di un contratto a distanza fra professionista e consumatore, si applicano gli articoli 52 e seguenti del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo): l'utente può recedere entro quattordici giorni dalla conclusione del contratto, senza doverne indicare il motivo e senza costi, scrivendo a [email protected].
Se l'utente chiede espressamente che l'esecuzione inizi prima della scadenza dei quattordici giorni e il servizio viene interamente eseguito entro quel termine, il diritto di recesso si estingue al momento della consegna, ai sensi dell'articolo 59, comma 1, lettera a). Se il servizio è stato eseguito solo in parte, resta dovuto l'importo proporzionale al lavoro svolto.
Il rimborso, quando dovuto, avviene entro quattordici giorni dalla comunicazione di recesso, con lo stesso mezzo usato per il pagamento.
Reclami e controversie
I reclami si inviano a [email protected] e ricevono riscontro entro trenta giorni. In caso di mancato accordo, il consumatore può rivolgersi a un organismo di mediazione iscritto presso il Ministero della Giustizia o alle associazioni dei consumatori, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo. Restano impregiudicati i diritti riconosciuti dalla legge italiana al consumatore.
Proprietà intellettuale
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Legge applicabile
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